Autor: <span>Comunicação</span>

A satisfação dos usuários do transporte público de Teresópolis apresentou avanço, segundo a Pesquisa QualiÔnibus 2025, realizada pela WRI Brasil e apresentada ontem (16) durante o 2º Fórum de Mobilidade Urbana da cidade. O índice geral subiu para 6,5 — um ponto acima do resultado anterior — refletindo os efeitos positivos das políticas municipais de mobilidade implantadas neste ano.

Os aspectos mais bem avaliados foram o atendimento ao cliente (7,9) e o acesso ao transporte (6,6). A redução da tarifa de R$ 5,30 para R$ 4,90 e o programa Domingão Tarifa Zero contribuíram para diminuir a insatisfação com os gastos no transporte, que caiu de 37,3% para 21%. A renovação da frota feita pelas empresas Dedo de Deus e 1º de Março também elevou o conforto nos ônibus, aprovado por 61% dos entrevistados.

Apesar dos avanços, os congestionamentos seguem como o principal desafio: 75% dos passageiros afirmaram que os ônibus enfrentam muito trânsito, e 64% se disseram insatisfeitos com a situação.

Para o diretor da Viação Dedo de Deus, Marcelo Augusto, os resultados mostram que o sistema começa a se recuperar após anos de crise. “Hoje vivemos um novo momento, com diálogo, investimentos e iniciativas que valorizam o passageiro e fortalecem o sistema como um todo”, afirmou.

Realizada anualmente pelo WRI Brasil, a Pesquisa QualiÔnibus mede a percepção dos passageiros e orienta políticas públicas voltadas à melhoria do transporte coletivo.

Fórum debateu qualidade, trânsito e segurança viária

O 2º Fórum de Mobilidade Urbana reuniu especialistas e autoridades para discutir propostas e experiências de sucesso no setor. O prefeito Leonardo Vasconcelos destacou as medidas que ajudaram a reequilibrar o sistema, como a redução tarifária e a tarifa zero aos domingos.

O evento contou com painéis da analista da NTU Ana Caroline Tomaz, do professor da UFPR Jorge Tiago Bastos e do diretor executivo da RedeMob Leomar Avelino, além de uma mesa-redonda mediada pela diretora de Mobilidade Urbana da Semove, Richele Cabral, sobre caminhos para qualificar o transporte público local.

A Campanha do Agasalho 2025, realizada pela Viação Dedo de Deus, chegou ao fim com mais um resultado expressivo: 2.702 itens de inverno foram arrecadados entre roupas, cobertores e calçados. O material foi distribuído para sete instituições sociais de Teresópolis: Casa Lar Feliz, Lar Tia Anastácia, Casa de Passagem (Cras-Barroso), Apae – Teresópolis, Pastoral das Crianças – Paróquia São Cristóvão, Creche Comunitária da Coreia e a Fazenda Esperança, além da Secretaria de Mulher.

A iniciativa, que começou em 26 de maio e seguiu até 29 de agosto, contou com o apoio da Prefeitura de Teresópolis, por meio da Secretaria de Segurança, Ordem Pública e Mobilidade, e do Grupo Diário de Comunicação. A proposta, como ocorre todos os anos, é ampliar a capacidade de arrecadação das doações de agasalhos no período mais frio do ano, reforçando o transporte público como um espaço de cidadania e solidariedade.

Assim como em anos anteriores, a campanha demonstrou a força da mobilização comunitária em prol de quem mais precisa. “Cada peça doada representou não apenas o cuidado em aquecer o inverno de pessoas em situação de vulnerabilidade, mas também a certeza de que a união entre poder público, iniciativa privada e sociedade civil gera resultados significativos”, afirmou a coordenadora de Responsabilidade Social da Viação Dedo de Deus, Marília Figueiredo.

Ao longo dos últimos 15 anos, a campanha já se consolidou no calendário de ações sociais da cidade, envolvendo passageiros, rodoviários e instituições parceiras, em uma corrente de empatia e generosidade, que já arrecadou e distribuiu mais de 57 mil agasalhos para as pessoas que mais precisam durante o inverno.

Segue em andamento a edição 2025 da Pesquisa QualiÔnibus, iniciativa que tem como objetivo avaliar a satisfação dos passageiros em relação ao serviço de transporte coletivo e contribuir para a qualificação da mobilidade urbana da cidade.

A ação é resultado de uma parceria entre o WRI Brasil, instituto de pesquisa que integra o World Resources Institute, presente em mais de 50 países, a Semove (Federação das Empresas de Mobilidade do Estado do Rio de Janeiro) e as viações Dedo de Deus e 1º de Março, que operam o transporte público na cidade.

Até o dia 22 de agosto, uma equipe composta por 10 pesquisadores, uniformizados e identificados com crachá, vão realizar entrevistas com passageiros nos pontos de embarque e dentro dos coletivos. A expectativa é de que mais de 550 entrevistas sejam aplicadas em diferentes horários, abrangendo linhas de ônibus que atendem tanto a zona urbana quanto a zona rural da cidade.

O objetivo do levantamento é traçar um diagnóstico atual do transporte coletivo local, investigando hábitos de deslocamento, tempo médio de viagem e impacto dos congestionamentos, além da percepção dos passageiros sobre conforto, tarifa, segurança, frequência e outros aspectos do serviço.

Na edição anterior, realizada em 2024, 65% dos entrevistados afirmaram que recomendariam o sistema de ônibus da cidade, que obteve índice geral de satisfação de 5,5. O estudo também revelou que o tempo médio de deslocamento é de 77 minutos por viagem, e que para 63% dos usuários, o ônibus tem impacto positivo em sua qualidade de vida.

A pesquisa, que já foi aplicada mais de 45 mil vezes em dezenas de cidades, segue o mesmo padrão metodológico utilizado em capitais como São Paulo, Belo Horizonte e Curitiba, permitindo comparações com os dados do ano anterior e a identificação de oportunidades de melhoria no transporte.

Os resultados serão apresentados no dia 16 de outubro, durante o 2º Fórum de Mobilidade Urbana de Teresópolis, evento que reunirá especialistas, professores de Engenharia de Transportes, gestores públicos e representantes do setor privado para discutir os desafios e as soluções para a mobilidade urbana do município.

Teresópolis segue avançando na modernização do transporte público municipal. Nesta semana, seis novos ônibus e um microônibus passam a reforçar a frota das empresas Dedo de Deus e 1º de Março, responsáveis pela operação do sistema de transporte coletivo urbano. Com essa nova entrega, já são 20 novos veículos incorporados ao serviço, sendo 15 deles zero quilômetro – configurando a maior renovação de frota da cidade na última década.

Com um investimento que já ultrapassa os R$ 16 milhões por parte das empresas concessionárias, a iniciativa integra a segunda fase do Programa Vai de Ônibus, desenvolvido pela Prefeitura Municipal de Teresópolis.

Nesta etapa, os novos veículos passam a atender linhas que circulam pelos bairros Beira Linha, Fazenda Ermitage, Caleme, 40 Casas, Soberbo, Albuquerque, Granja Guarani e Álvaro Paná. Desde o início do processo, já foram beneficiadas regiões como Meudon, Barra, Vale da Revolta, Fonte Santa, Ermitage, Jardim Meudon, Fischer, Parque Ingá, Quinta Lebrão, Alto, Tijuca e Rosário.

Todos os novos veículos são 100% acessíveis, com elevadores semiautomáticos e assentos adaptados para pessoas com deficiência, mobilidade reduzida e idosos. Além disso, contam com poltronas semirrodoviárias e motores padrão Euro 6, que reduzem em até 85% a emissão de poluentes.

A entrega atual marca mais uma etapa da modernização da frota, que tem como foco qualificar e incentivar o uso do transporte coletivo com veículos mais modernos, acessíveis, seguros e confortáveis. O programa também tem promovido melhorias no acesso da população ao sistema, como a redução da tarifa para R$ 4,90 e a adoção da tarifa zero aos domingos, com ampliação na oferta de horários.

O diretor da Viação Dedo de Deus, Marcelo Augusto, comemora os avanços. “Desde 2021 falamos da necessidade de reequilíbrio econômico do sistema de transporte para que ele voltasse a ter qualidade e capacidade de investimento. No início desse ano, com a nova política de mobilidade adotada pelo governo municipal, avançamos nessa agenda e ainda temos muitas melhorias em andamento”, destacou.

A solidariedade segue embarcando nos ônibus de Teresópolis. A edição 2025 da Campanha do Agasalho — promovida pelas empresas Dedo de Deus e 1º de Março, responsáveis pelo transporte público na cidade — já ultrapassou a marca de 600 peças de roupas e itens de inverno arrecadados. Todas as doações são feitas pela população diretamente nos coletivos, que circulam diariamente por todos os bairros do município.

Na última sexta-feira, 18 de julho, foi realizada a terceira entrega da campanha, com a doação de mais 200 peças à Casa de Passagem (CRAS – Barroso), espaço de acolhimento a pessoas em situação de vulnerabilidade. Antes disso, já haviam sido beneficiadas a Casa Lar Feliz, em Providência, com 220 peças, no dia 20 de junho, e o Lar Tia Anastácia, no bairro do Rosário, que recebeu 200 itens, em 28 de junho.

Desde 2010, os ônibus das duas viações se transformam em pontos de coleta móveis durante o inverno. Atualmente, são 95 veículos com sacolas coletoras posicionadas na entrada, que percorrem os bairros da cidade realizando mais de 1.400 viagens por dia, ampliando o alcance da iniciativa.

Com apoio da Prefeitura de Teresópolis, por meio da Secretaria de Segurança, Ordem Pública e Mobilidade, e do Grupo Diário de Comunicação, a campanha mobiliza toda a sociedade e reforça o papel do transporte coletivo como agente de transformação social.

Ao longo dos últimos 15 anos, a Campanha do Agasalho já arrecadou mais de 55 mil peças, distribuídas entre instituições filantrópicas e associações de moradores de comunidades em situação de vulnerabilidade social. As doações passam por triagem, organização e são entregues semanalmente, conforme o volume arrecadado.

Além dos ônibus, a população pode entregar as doações diretamente na garagem das empresas, localizada na Rua Manoel José Lebrão, nº 1.520, no bairro Ermitage. A campanha segue até o dia 29 de agosto.

O transporte coletivo de Teresópolis (RJ) segue em ritmo de modernização. No dia 18 de junho, cinco novos ônibus 0 km entraram em operação na cidade, reforçando a frota das empresas Dedo de Deus e 1º de Março. Eles se somam aos oito veículos já em circulação desde maio, sendo três 0km, totalizando 13 ônibus entregues dentro da segunda fase do programa Vai de Ônibus, iniciativa da Prefeitura Municipal de Teresópolis para qualificar e incentivar o uso do transporte público.

A renovação da frota prevê a chegada de 32 novos veículos até o fim de 2025, em um investimento das concessionárias superior a R$ 16 milhões. Os ônibus recém-chegados estão operando em linhas que atendem bairros como Jardim Meudon, Fischer, Parque Ingá, Quinta Lebrão, Alto, Tijuca e Rosário, ampliando o conforto e a acessibilidade para milhares de passageiros diariamente.

Todos os novos veículos são 100% acessíveis, com elevadores semiautomáticos e assentos adaptados para pessoas com deficiência, mobilidade reduzida e idosos. Outro diferencial é o nível de conforto das poltronas semi rodoviárias e o compromisso ambiental, já que os modelos seguem a nova norma Proconve P8 (equivalente ao padrão Euro 6), que reduz em até 85% a emissão de poluentes em comparação com os modelos anteriores.

Domingão Tarifa Zero já proporcionou mais de 500 mil embarques gratuitos

Aliado ao processo de renovação da frota, o Domingão Tarifa Zero, outra marca importante da reestruturação do sistema, alcançou, esse mês, uma marca histórica: 500 mil embarques sem a cobrança da passagem. Com gratuidade total nas 87 linhas de ônibus da cidade aos domingos, além dos feriados de 1º de Maio (Dia do Trabalho), 6 de julho (aniversário de Teresópolis) e 25 de dezembro (Natal), o programa se consolida como uma das maiores ações de inclusão social da mobilidade urbana da cidade.

Desde sua implantação, o número de usuários aos domingos cresceu 76%, impulsionado pela ampliação das viagens em maio. A meta da Prefeitura e das concessionárias é alcançar, até o final de 2025, mais de 1,2 milhão de embarques gratuitos em 55 dias de tarifa zero, o equivalente a quase dois meses por ano de transporte gratuito para a população. Estima-se que a economia gerada com o programa já ultrapassa R$ 3 milhões para os moradores.

Começou a tradicional campanha do agasalho nos ônibus de Teresópolis, em uma iniciativa das empresas Dedo de Deus e 1º de Março. A ação conta com o apoio da Prefeitura Municipal de Teresópolis, através da Secretaria de Segurança, Ordem Pública e Mobilidade e do Grupo Diário de Comunicação. A mobilização nos coletivos acontece desde 2010 para ampliar a arrecadação de roupas e cobertores à população em situação de vulnerabilidade social com a chegada do inverno. Esse ano, a campanha segue até o dia 29 de agosto.

As doações podem ser depositadas nas sacolas posicionadas na entrada dos ônibus, que se transformam unidades móveis de coleta, ampliando a possibilidade de apoio da população à campanha. Podem ser doados agasalhos, malhas, cobertores, blusas, meias, luvas, sapatos e outras peças em bom estado de conservação e limpeza.

A coordenadora de Responsabilidade Social das empresas, Marília Figueiredo, destaca a importância da frota do transporte público para o engajamento da população nessa ação solidária. “Com a doação acontecendo dentro dos ônibus ganhamos 95 pontos de coleta móveis circulando por toda a cidade, possibilitando a participação de todos nessa corrente solidária”.

Por dia, os ônibus das viações Dedo de Deus e 1º de Marçooperam mais de 1.400 viagens pelos bairros do município e realizam 55 mil embarques.

Ao longo dos 15 anos de campanha já foram arrecadados, com a solidariedade da população de Teresópolis, mais de 55 mil peças de roupas e cobertores. Todos os itens são conferidos, organizados e distribuídos pelas empresas de ônibus em instituições filantrópicas da cidade e nas associações de moradores das comunidades mais vulneráveis. A expectativa é que a entrega das doações aconteça semanalmente, conforme o volume arrecadado.

Quem preferir, também pode deixar sua doação na garagem das empresas, na Rua Manoel José Lebrão, 1.520, no bairro Ermitage.

O município de Teresópolis dá mais um passo importante na qualificação do transporte público com a chegada de novos ônibus para a renovação de frota da cidade. Ao todo, 20 ônibus, sendo 15 unidades 0km, já estão em processo de entrega às empresas concessionárias Dedo de Deus e 1º de Março. A previsão é que outros 12 veículos sejam adquiridos ainda esse ano, totalizando 32 ônibus, o que marca a maior renovação de frota da cidade nos últimos 10 anos. O investimento privado em conjunto das empresas ultrapassa os R$ 16 milhões.

Os três primeiros veículos 0km entram em operação nesta quinta-feira (22), atendendo bairros como Meudon, Barra, Vale da Revolta, Fonte Santa e Ermitage. Os demais lotes de ônibus serão entregues gradualmente até o final do ano, ampliando a melhoria do serviço oferecido para outras localidades.

A renovação da frota integra a segunda fase do programa Vai de Ônibus, iniciativa da Prefeitura Municipal de Teresópolis que tem como objetivo qualificar e incentivar o uso do transporte público. Atualmente, 96 ônibus circulam diariamente pela cidade, e os novos veículos chegam para modernizar o sistema que transporta diariamente cerca de 55 mil pessoas.

Motores mais ecológicos

Com capacidade para aproximadamente 70 passageiros, os novos ônibus são 100% acessíveis, contando com elevadores semiautomáticos e assentos adaptados para pessoas com deficiência (PCD), mobilidade reduzida e idosos. Os veículos também contam com poltronas semirrodoviárias, com maior nível de conforto, e atendem à norma ambiental Proconve P8 (Euro 6), reduzindo em até 85% a emissão de poluentes em relação aos modelos anteriores. Além disso, todos os coletivos são equipados com câmeras de monitoramento e sistema de GPS, garantindo mais segurança e controle operacional.

Para Marcelo Augusto, diretor da Viação Dedo de Deus, o investimento reforça o compromisso da concessionária com o projeto da prefeitura de melhoria contínua da qualidade do transporte público à população. “O nosso objetivo é transformar a mobilidade urbana de Teresópolis com um transporte público moderno, eficiente e sustentável”.