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A Viação Dedo de Deus informa que, a partir do dia 24 de junho de 2024, próxima segunda-feira, irá suspender o embarque gratuito dos idosos de 60 a 64 anos, devido a dívida de R$ 8 milhões da Prefeitura Municipal de Teresópolis com a empresa em relação ao custeio do benefício.

A gratuidade das pessoas idosas a partir de 65 anos segue normalmente sem alteração.

A viação lamenta profundamente a necessidade dessa ação extrema, porém ela se faz necessária, já que são mais de três anos aguardando uma solução e a empresa não possui mais condições de arcar com seus compromissos diante do acúmulo de uma dívida que segue aumentando todos os meses.

Atualmente, cerca de 43% dos embarques no sistema de transporte coletivo da cidade de Teresópolis são de pessoas com direito à gratuidade e o benefício dado às pessoas idosas de 60 a 64 anos representa 14% desse montante, totalizando quase 80 mil embarques mensais que deveriam ser custeados pelo governo.

Importante lembrar que o custeio dessa gratuidade não está embutido no valor da passagem de ônibus, já que, para isso, deveria ser adotada a tarifa técnica de R$ 5,90, o que afetaria injustamente o passageiro por uma obrigação do Poder Público. No entanto, vale observar que no ano de 2023, a empresa transportou mais de 5 milhões de gratuidades cedidas pela Prefeitura de Teresópolis, que se fossem custeadas pelo governo, a tarifa nos números de hoje não passaria de R$ 3,90.

A Viação Dedo de Deus reforça que não possui nenhuma objeção e entende a gratuidade no transporte coletivo como um importante benefício social, mas eles não devem ser concedidos ou mantidos sem o devido cumprimento da legislação ou, possivelmente, repassados para o valor da tarifa, onerando a parcela da população que paga diariamente pela passagem no sistema de transporte coletivo, sendo a sua maioria (60%) composta por pessoas que recebem até 2 salários-mínimos e grande parte profissionais autônomos sem carteira assinada, gerando uma enorme injustiça social.

A Viação Dedo de Deus entende que um transporte coletivo de qualidade acontece quando cada instituição envolvida cumpre com o seu papel dentro desse processo e reafirma o seu compromisso com a transparência e a busca por um transporte coletivo de qualidade e com uma tarifa justa que beneficie toda a população de Teresópolis.

A Viação Dedo de Deus iniciou a colocação de adesivos de alerta de ponto cego nos ônibus, que são ângulos na carroceria do coletivo não visualizados pelo motorista devido ao tamanho do veículo. A medida, em comemoração ao movimento Maio Amarelo, quer lembrar motociclistas, ciclistas, pedestres e demais motoristas que, em determinados pontos na lateral do ônibus, o motorista pode não estar vendo todos os veículos e pessoas do entorno.

Uma ação para marcar a iniciativa foi realizada na última quinta-feira (09/05) na Praça Olímpica, no Centro da cidade, e contou com distribuição de panfletos sobre o assunto, uma faixa lembrando o mês de conscientização no trânsito, além de um micro-ônibus já adesivado com a nova sinalização de segurança.

A medida quer diminuir a possibilidade de acidentes envolvendo os ônibus. Em Teresópolis, o número de automóveis cresceu 32% e o de motos/motonetas 46% nos últimos dez anos segundo o Detran/RJ. A frota total na cidade é de pouco mais de 116 mil veículos. Com a busca por espaço no trânsito cada vez maior, a sinalização, que será permanente, busca contribuir para um trânsito mais seguro.

“Todas as nossas ações buscam ter um impacto direto e positivo na segurança da mobilidade urbana da cidade e estamos permanentemente prontos para ajudar e debater esse tema tão importante para a qualidade de vida das pessoas em Teresópolis”, afirma Marcelo Augusto, diretor da Viação Dedo de Deus.

Para celebrar a Páscoa este ano, a Viação Dedo de Deus organizou uma pequena celebração para os alunos da Creche Comunitária do bairro Coreia.

A empresa preparou uma programação recheada de atividades para os pequenos, com show de fantoches, doces e salgados, e um chocolate delicioso entregue a cada criança como lembrança do encontro.

De acordo com Marília Figueiredo, assistente social da viação, a ação teve  uma importância ainda maior esse ano para minimizar tudo que foi vivenciado nestes dias de chuvas fortes na cidade e reforçar o significado maior da Páscoa que é renascimento.

Para lembrar o Dia Mundial da Água, comemorado dia 22 de março, e reforçar a importância do cuidado com esse recurso natural, a Viação Dedo de Deus iniciou uma campanha de descarte consciente do óleo de cozinha usado na Rodoviária de Teresópolis, no Centro.

 

A população poderá deixar o resíduo dentro de garrafas pet no ecoponto montado próximo das plataformas de embarque e ainda trocá-los por barras de sabão diretamente no local. O óleo usado entregue será encaminhado para indústrias que utilizam o resíduo como matéria-prima para produtos sustentáveis.

 

De acordo com Marília Figueiredo, assistente social da viação e coordenadora da iniciativa, a campanha visa reduzir os impactos ambientais e estimular práticas sustentáveis que contribuam para o meio ambiente. “Teresópolis possui rios e afluentes importantes, e nesta data, é fundamental conscientizar a população sobre os impactos ambientais no despejo indevido do óleo que, se chegar nas redes pluviais, pode poluir a água.

 

O ecoponto ficará disponível na rodoviária até o final do mês de abril.

Os ônibus da Viação Dedo de Deus vão circular no carnaval com adesivos nos vidros traseiros e cartazes internos com a campanha “Não é Não! Assédio não combina com carnaval. Não embarque nessa!”. O objetivo da iniciativa promovida pela empresa é reforçar a luta das mulheres contra o assédio sexual e ampliar a mensagem de alerta nesse período do ano.

Especialistas apontam que a importunação sexual contra as mulheres cresce no carnaval, principalmente nos transportes públicos. Por isso, os cartazes são destacados com o telefone 180 da Central de Atendimento à Mulher e o número (21) 98805-4391 do Núcleo de Atendimento à Mulher de Teresópolis (NUAM).

Em uma situação de denúncia dentro dos ônibus, os motoristas são treinados sobre os procedimentos a serem adotados e a orientação principal é interromper imediatamente a viagem e comunicar o caso à coordenação da empresa e a autoridade competente mais próxima.

Os estudantes das redes municipal e estadual de ensino, que perderam ou ainda não possuem o RioCard Escolar, devem buscar o quanto antes a emissão do cartão para garantir o direito à gratuidade nos ônibus de Teresópolis no retorno das aulas, previsto para o próximo dia 5 de fevereiro. O uso do cartão é obrigatório.

No caso dos estudantes da rede municipal de ensino, ele deve ser solicitado diretamente à empresa Riocard Mais, responsável pela bilhetagem eletrônica na cidade, na loja localizada na Avenida Feliciano Sodré, 579, na Várzea. Já os estudantes da rede estadual (Seeduc) devem procurar a secretaria da escola para realizar o pedido.

 

No site https://www.cartaoriocard.com.br/rcc/gratuidade é possível consultar mais detalhes sobre o benefício e quais documentos levar para a emissão. Em caso de dúvidas, além do atendimento na loja da Riocard Mais, os estudantes podem buscar informações nas próprias escolas e na Secretaria Municipal de Educação da cidade.

 

Somente no ano passado, os alunos de Teresópolis utilizaram o Riocard Escolar para viajar gratuitamente nos ônibus mais de 1,4 milhão de vezes.

 

De acordo com o gerente de operações da Viação Dedo de Deus, Auvanir Júnior, uma campanha nas redes sociais e cartazes nos ônibus vão reforçar a necessidade sobre a utilização do cartão já no início das aulas. “Somente o cartão garante ao estudante o passe livre nos ônibus. Por isso, estamos alertando para quem ainda não tem o cartão ou perdeu, que procure atendimento na Riocard ou em sua escola para garantir o direito ao benefício, lembrando que ele é pessoal e intransferível”, afirma.

Amplamente utilizado no comércio e em transações pessoais, o Pix é a nova opção para pagar a passagem de ônibus em Teresópolis. O sistema está em fase de testes pela Viação Dedo de Deus na linha executiva 03E – Alto x Albuquerque e atende a uma demanda crescente de pessoas que abandonaram o dinheiro físico e agora tem no digital a forma mais usada para realizar pagamentos.

De acordo com o gerente administrativo da Viação Dedo de Deus, Marcelo Guzzo, a empresa é uma das primeiras no Estado do Rio a adotar o Pix direto nos ônibus e busca com isso adequar o transporte coletivo da cidade aos atuais métodos de pagamento usados pela população.

“É um avanço importante que traz modernidade, além de rapidez no pagamento e no embarque nos ônibus da cidade. Iniciamos primeiro em uma linha com dois coletivos para termos um ambiente mais controlado de avaliação da eficiência”, afirma Guzzo.

O procedimento é simples. Basta fazer a leitura do QR Code na entrada dos ônibus através do celular e realizar o pagamento. O motorista recebe a informação da transação em tempo real através de um aparelho, não sendo necessária a apresentação de nenhum comprovante.

Caso o sistema tenha boa aceitação ele será ampliado para as demais linhas de ônibus do município.

O MobiTerê, aplicativo das viações Dedo de Deus e 1º de Março que informa em tempo real os horários dos ônibus em Teresópolis, alcançou a marca de 5 mil downloads realizados. A ferramenta, disponibilizada há cerca de um mês, também vem agradando os passageiros na experiência diária de uso, já que possui avaliação 4 estrelas em uma escala de 5 na loja de aplicativos do Google Play.
De acordo com Marcelo Guzzo, gerente administrativo da Dedo de Deus, um dos motivos para a boa reputação do aplicativo é que as empresas vêm monitorando e realizando ajustes pontuais conforme a opinião dos passageiros. “Assim que chega até nós qualquer ponto de melhoria, rapidamente fazemos uma análise e buscamos ajustar para que o uso do aplicativo seja o melhor possível”, afirma.
Com o MobiTerê, os passageiros podem acompanhar simultaneamente o trajeto dos coletivos e visualizar em quantos minutos eles chegam nos pontos de embarque e quais as linhas de ônibus passam num determinado local. 100% dos veículos da frota da cidade já possuem sistema de GPS instalado e podem ser monitorados. Além disso, é possível consultar a grade de horários de todas as linhas do transporte coletivo da cidade.
O aplicativo está disponível para os celulares com sistema Android e iPhone (IOs) e para baixá-lo basta buscar “MobiTerê” na loja de aplicativos. O app possui um menu explicativo apresentando um passo-a-passo de como utilizá-lo e os passageiros ainda podem enviar sugestões, elogios e reclamações através de dele.
Baixe o aplicativo através do link abaixo.

Versão Android: mobiterê – Apps Android no Google Play
Versão iPhone: MobiTerê na App Store (apple.com)

A Viação Dedo de Deus acaba de conquistar pela primeira vez a certificação Great Place to Work (Ótimo lugar para trabalhar), selo da consultoria global GPTW que destaca as melhores empresas para se trabalhar em 109 países ao redor do mundo.

A GPTW é a maior referência em pesquisa para avaliar a gestão de pessoas e identificar a qualidade do ambiente de trabalho de uma organização. A Dedo de Deus, no momento, é a única empresa da cidade certificada com o selo e a única do Brasil no segmento de transporte urbano de passageiros.

O selo é concedido às empresas a partir dos resultados apurados na aplicação de Pesquisa de Clima Organizacional, onde os funcionários participam de forma 100% anônima e espontânea, seguindo a metodologia exigida pela consultoria internacional.

Para ser considerada uma excelente organização para se trabalhar, é necessário que, pelo menos, metade dos colaboradores realizem integralmente a pesquisa, que conta com mais de 80 perguntas, e a empresa atinja 70 pontos. Foi a partir da avaliação dos trabalhadores, realizada entre os meses de agosto e setembro, que a viação alcançou 82 pontos, índice que aponta alto grau de satisfação dos colaboradores em relação a gestão de pessoas.

Para o diretor da Viação Dedo de Deus, Marcelo Augusto, a certificação não é apenas uma conquista da empresa, mas de todo o sistema de transporte da cidade de Teresópolis. “Um colaborador satisfeito vai, sem dúvida, oferecer à população um atendimento mais humano e de excelência. É isso que buscamos todos os dias e esse selo reafirma o nosso compromisso com os nossos profissionais e com o desenvolvimento do transporte coletivo da cidade”, comemora.

Colaboradores da Viação Dedo de Deus participaram de uma capacitação com a Defesa Civil de Teresópolis para reforçar as orientações e os protocolos quanto a segurança de circulação dos ônibus no caso de condições climáticas adversas.

A iniciativa foi uma parceria da viação com a Defesa Civil para preparar a equipe de operação da empresa quanto as medidas necessárias de prevenção em caso de chuvas fortes, alagamentos e deslizamentos com a chegada da primavera e do verão.

Durante o encontro, foram apresentados os pontos mais sensíveis da cidade nos casos de chuvas intensas e orientações quanto as medidas a serem tomadas para garantir a segurança dos passageiros nas mais diversas situações que envolvem os temporais na cidade.

Foram definidas também estratégias de comunicação em tempo real entre a área de monitoramento da Defesa Civil com os coordenadores operacionais da empresa para maior agilidade das ações em caso de urgência.